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Una nuova truffa sta interessando i venditori sulla piattaforma di compravendita Vinted, utilizzando l’intelligenza artificiale per generare immagini modificate che fingono danni inesistenti sugli articoli venduti. Gli acquirenti disonesti ricevono il prodotto in perfette condizioni, lo aprono e poi inviano foto manipolate con IA per avviare una contestazione e richiedere rimborsi, lasciando i venditori privi di denaro e merce.
Come funziona
Il meccanismo è semplice ma efficace: dopo aver ricevuto il pacco, il truffatore crea con strumenti di IA immagini che mostrano graffi, strappi o difetti mai esistiti sull’oggetto inviato. Vinted, spesso a favore dell’acquirente in presenza di “prove fotografiche”, concede il rimborso, penalizzando il venditore che subisce una doppia perdita. Il fenomeno è in aumento da alcune settimane.
Consigli per difendersi
Per tutelarsi, i venditori devono registrare tutto con attenzione prima della spedizione.
Ad esempio, è consigliabile registrare un video completo della preparazione del pacco, mostrando l’oggetto integro da diverse angolazioni, l’imballaggio e l’applicazione dell’etichetta.
Inoltre, è opportuno scattare foto dettagliate di ogni superficie, cucitura e particolare, inclusi eventuali imballaggi aggiuntivi per oggetti delicati.
In caso di contestazione, è utile richiedere all’acquirente un video del danno da varie angolazioni: alterare un filmato è più difficile e smaschera le frodi.
Infine, è consigliabile segnalare a Vinted comportamenti sospetti, allegando la documentazione per contestare la decisione.
Questi accorgimenti riducono notevolmente i rischi e aiutano a recuperare quanto perso. Vinted non vieta l’uso dell’intelligenza artificiale per migliorare le foto, ma sanziona l’uso fraudolento.